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【重要なお知らせ】Apple Watchバンド 一部製造ロット不良に関するお詫びと対応について

いつも弊社ストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。合同会社アイディアリアルです。 この度、弊社にて販売しております「Genuine Leather Watch Band for Apple Watch 41mm・38mm（オニキスブラック）」につきまして、一部製造ロットに不具合があることが判明いたしました。 ご購入いただいたお客様には、多大なるご迷惑とご不安をおかけしておりますこと、心より深くお詫び申し上げます。 ■ 不具合の内容 本来「41mm・38mm」用として販売している商品において、一部ロットで 44mm〜49mm用のアダプターパーツが誤って取り付けられている ことを確認いたしました。 ■ 発覚の経緯 お客様からのお問い合わせを受け、対象ロットを確認した結果、該当ロット全数に同様の不具合があることが判明いたしました。 ■ 今後の対応について 現在、該当商品につきましては、優先対応にて再生産を進めております。 正しい仕様の商品が完成次第、弊社にて検品を行ったうえで、順次、正規品を発送させていただきます。 発送スケジュールにつきましては、詳細が確定次第、改めてご案内いたします。 ■ キャンセルをご希望のお客様へ 誠に恐れ入りますが、商品キャンセルをご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡いただけましたら、速やかに対応させていただきます。 この度は、商品を楽しみにお待ちいただいている中でご迷惑をおかけする結果となり、誠に申し訳ございません。 再発防止に努めるとともに、最後まで責任をもって対応してまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 合同会社アイディアリアル